با توجه به ماهیت آگهی محور سامانه تبلیغاتی صالح آباد و نشر روزانه آگهی محصولات هزاران فروشنده فعال در این سامانه، تصمیم گرفتیم راهنمایی در خصوص خرید امن از فروشندگان آنلاین آماده نموده و به شما در ادامه این مطلب ارائه دهیم. بدیهی است در راستای تحقق اهداف و رسالت ما که حذف واسطه و ارتباط شما با فروشندگان دست اول می باشد؛ ناگزیریم تا ارتباط شما با فروشنده را به صورت مستقیم ایجاد نموده که این خود به کاهش میزان تسلط و مدیریت مجموعه بر روی معاملات شما و خرید انجام گرفته توسط شما میانجامد.
از این رو سامانه صالح آباد نیز همانند دیگر سایتهای آگهی هیچگونه مسئولیتی در خصوص خرید و معاملات مالی شما نخواهد داشت و شما میتوانید با مطالعه مقاله زیر اطلاعات مورد نیاز برای یک خرید آنلاین امن و مطمئن را دریافت کرده و با خیالی آسوده و جلوگیری از کلاهبرداریهای اینترنتی، خریدی مطمئن را انجام دهید.
راهنما مطالعه متن:
- راهنمای تجارت امن در معاملات اینترنتی
- اقدامات و نکات مهم قبل از معامله
- بهترین راه امن خرید در فضای مجازی
- هشدارها در خصوص کمین کلاهبرداران
- نکات مهم در انتقال وجه
- نکات کلیدی در خرید
- نقش سامانه صالح آباد در خرید و فروش
- ارتباط با کارشناسان سامانه صالح آباد
راهنمای تجارت امن در معاملات اینترنتی (غیرحضوری)
در دنیای دیجیتال امروز، خرید از فروشندگان آنلاین روز به روز بیشتر میشود. اما در کنار راحتی خرید اینترنتی، خطرات و چالشهایی نیز وجود دارد. برای خرید امن و مطمئن از فروشندگان اینترنتی، باید نکات و اصول خاصی را رعایت کنید. در این راهنما به نکاتی اشاره میکنیم که با رعایت آنها میتوانید از خریدهای آنلاین خود تجربهای امن و موفق داشته باشید.
در صورت تمایل به تجارت امن در فضای اینترنت، پیشنهاد میکنیم که این مطلب را از دست ندهید.
- در یک خرید امن اینترنتی باید به چه نکاتی توجه داشته باشیم؟
- راهنمای خرید امن از فروشندگان آنلاین چیست؟
- برای خرید امن اینترنتی باید چه نکاتی را در نظر داشته باشیم؟
- چه راههایی برای جلوگیری از سواستفاده افراد سود جو در خرید اینترنتی وجود دارد؟
- چه نکاتی را در یک خرید امن آنلاین رعایت کنیم؟
- آیا از قوانین و مقررات هر سایت قبل از خرید اطلاعاتی کسب میکنید؟
اگر هنوز صفحه قوانین و مقررات صالح آباد را مطالعه نکردید پیشنهاد میکنیم در گام اول این صفحه را ببینید تا بیشتر با قوانین و شرایط استفاده از خدمات سامانه تبلیغاتی صالح آباد آشنا شوید.
اقدامات و نکات مهم قبل از معامله
- قبل از خرید از هر فروشنده آنلاین، اطمینان حاصل کنید که فروشنده معتبر است. بررسی اطلاعات فروشگاه، شماره تلفن ثابت و همراه، آدرس فیزیکی فروشگاه و همچنین صفحات فروشنده در شبکههای اجتماعی نظیر اینستاگرام میتواند نشاندهنده اعتبار فروشنده باشد. در صورتی که این اطلاعات در دسترس نباشد، از فروشنده بخواهید تا آن را در اختیار شما قرار دهد. اگر همچنان نسبت به فروشنده اعتماد کافی ندارید میتوانید با مراجعه به کارشناسان ما (در پایین همین صفحه) اطلاعات لازم را دریافت کنید.
- شیوه پاسخگویی فروشنده را بررسی کنید: پاسخدهی سریع و شفاف فروشنده میتواند نشانهای از حرفهای بودن و معتبر بودن فروشگاه باشد. فروشندگان معتبر به سوالات شما پاسخ میدهند و در صورتی که به اطلاعات اضافی نیاز دارید، آنها را فراهم میکنند. به شیوه ارتباطی فروشنده توجه کنید و از آن مطمئن شوید.
- اطلاعات کالا و تصاویر دقیق: قبل از خرید، از فروشنده بخواهید که تصاویر واضح و اطلاعات دقیق از کالا را در اختیار شما قرار دهد. بررسی مشخصات و عکسهای کالا به شما کمک میکند تا مطمئن شوید که محصول دقیقاً همان چیزی است که در آگهی آمده است.
- به قیمتهای خیلی پایین شک کنید: با یک جستجو در اینترنت متوجه خواهید شد محصول دارای چه حدود قیمتی است. قیمتهایی که به صورت غیر منطقی پایین هستند به همان میزان ممکن است خطرناک هم باشند.
- درخواست فاکتور خرید: پس از اطمینان و سفارش کالا از فروشنده بخواهید فاکتور خرید شما را ارسال کنند.
- درخواست بستهبندی اولیه: برای خرید لوازم جهیزیه یا وسایل برقی خانه و آشپزخانه، بهتر است از فروشنده بخواهید بستهبندی اولیه کالا را نیز ارائه کند.
- قبل از صدور فاکتور بیعانه ندهید: هرگز پیش از صدور فاکتور و کسب اطمینان از جمع شدن سفارش تان هزینهای تحت عنوان بیعانه، شیرینی، رزرو و … پرداخت نکنید و در صورتی که فروشنده از شما درخواست های غیرعرف کرد، لطفاً مورد را به کارشناسان آنلاین در قسمت «ارتباط و تماس با ما» اطلاع دهید.
- ذخیرهٔ اطلاعات و فیش ها: اطلاعات فروشنده، مکالمه و اطلاعات آگهی را حتماً ذخیره کنید تا در صورت نیاز، دسترسی سریع داشته باشید.
- زمان ارسال کالا و تحویل آن: قبل از خرید، از فروشنده زمان دقیق ارسال کالا و تاریخ تحویل آن را جویا شوید. همچنین، هنگام دریافت کالا، آن را به دقت بررسی کنید تا مطمئن شوید که کالا دقیقا مطابق با آنچه سفارش دادهاید، است. اگر کالا معیوب یا متفاوت از آنچه سفارش دادهاید بود، سریعاً با فروشنده تماس بگیرید و به هیچ عنوان کالا را تحویل نگیرید.
- امنیت در ملاقات: اگر میخواهید مبلغ قابل توجهی به کسی که نمیشناسید بپردازید یا کالای گران قیمتی را با خود حمل کنید، پیشنهاد میکنیم در درجه اول حضوری مراجعه کرده و حتماً کسی همراه شما باشد. در غیر این صورت، فردی را در جریان جزئیات مکان و زمان ملاقات و مشخصات طرف مقابل بگذارید.
- پرهیز از مزاحمت: دادن اطلاعات شخصی که نامربوط به معامله است، فقط احتمال مزاحمت را بالا میبرد.
- تجربه خرید تدریجی: اگر برای اولین بار از یک فروشنده خرید میکنید، پیشنهاد میشود خریدهای کوچکتری انجام دهید تا از کیفیت کالا و خدمات فروشنده مطمئن شوید. اگر خرید اول بهطور موفقیتآمیز انجام شد، میتوانید خریدهای بزرگتری انجام دهید.
بهترین راه خرید امن در فضای مجازی
- خرید تدریجی (کمتر): اگر برای اولین بار از یک فروشنده خرید میکنید، پیشنهاد میشود خریدهای سبک تری انجام دهید تا از کیفیت کالا و خدمات فروشنده مطمئن شوید. اگر خرید اول بهطور موفقیتآمیز انجام شد، میتوانید خریدهای بزرگتری انجام دهید.
- ثبت مستندات معامله: از جمله موارد حائز اهمیت هنگام خرید کالا ذخیره مستندات خرید و ارتباط به صورت پیامکی (قابل استناد) است.
- معامله و پرداخت حضوری: بهترین راه خرید امن از فروشندگان فضای مجازی، معاملهٔ حضوری است؛ یعنی خریدار در ملاقات حضوری با فروشنده کالا را مشاهده و بررسی کند و همان زمان مبلغ را پرداخت نماید.
- پیگیری مشکلات از کارشناسان صالح آباد: در صورتی که با مشکلی در روند خرید خود مواجه شدید، آن را به کارشناسان سامانه صالح آباد (پایین همین صفحه) اطلاع دهید. این کار میتواند از وقوع مشکلات بیشتر جلوگیری کرده و به شما کمک کند تا از خرید خود نهایت امنیت را داشته باشید.
هشدار: هنگام معامله این نکات را جدی بگیرید؛ کلاهبرداران در کمیناند!
- فروشنده بخواهد بدون دیدن کالا، آن را با قیمت عالی بفروشد.
- قیمت و شرایط ارائه شده بیش از حد عالی به نظر میرسد.
- فروشنده اطلاعات شفاف و کاملی دربارهٔ کالا ارائه نمیکند.
- طرف مقابل بدون دلیل منطقی درخواست معاملهٔ حضوری را رد کند.
- درخواست بیعانه قبل از ثبت فاکتور، به هر عنوانی توسط فروشنده پیشنهاد شود.
- طرف مقابل بدون دلیل منطقی اطلاعات شخصی یا حساب بانکی شما را میپرسد.
- آگهیدهنده خود را از فروشندگان معتبر و تأیید شده توسط پلتفرم تبلیغاتی صالح آباد معرفی میکند.
نکات مهم در انتقال وجه برای فروشندگان چیست؟
- پرداخت نقدی: پرداخت مبلغ به صورت نقدی بهترین راه است.
- چک و سفته: چک و سفته ممکن است نقد نشوند. برای کسب اطلاعات بیشتر در خصوص اعتبار صاحب حساب به همکاران ما پیام دهید.
- چک رمزدار بانکی: در صورت دریافت چکهای رمزدار بانکی، با مراجعه به بانک مورد نظر از اصالت آن اطمینان حاصل نمایید.
- پرداخت اینترنتی و کارت به کارت: در صورت خرید آنلاین از درگاه پرداخت یا کارت به کارت، به دیدن رسید پرداخت اکتفا نکنید و قبل از تحویل کالا از دریافت و یا انتقال مبلغ به حساب خود مطمئن شوید.
این نکات را مشتریان در نظر داشته باشید:
- اطمینان از کالا: قبل از اطمینان از داشتن کالا و بررسی مشخصات مورد نظرتان، پرداخت نکنید. به تصویر آگهی اکتفا نکنید…
- تصاویر و اطلاعات کالا: از فروشنده بخواهید تصاویر واضح و اطلاعات کافی از کالا را در اختیار شما بگذارد. همچنین در سامانه صالح آباد امکانات لازم برای دریافت عکس و اطلاعات تماس فروشنده را در اختیار شما قرار میدهد.
- پرداخت مبلغ: برای واریزی حتما از روش کارت به کارت از طریق عابر بانک و یا درگاه های بانکی اقدام کنید. به لینک های پرداخت اعتماد نکنید.
- کاهش اثرات باربری: با توجه به شیوه نچندان مطلوب حمل بار به شهرستان ها لطفا فقط از فروشندگانی که شیوه بسته بندی آنها را قبول دارید کالاهای شیشه ای و با ظرافت را خریداری کنید. و در صورت دور بودن مسیر دریافتی حتما به فروشنده مورد نظر توصیه های لازم در خصوص بسته بندی را ارائه دهید.
- پرهیز از اعتماد بیجا: ارائه کردن اطلاعات شخصی مانند آدرس، شمارهٔ تلفن ثابت، اطلاعات حساب بانکی، شناسهٔ شبکههای اجتماعی و … معیاری برای اعتماد کردن به طرف مقابل نیست. چون ممکن است از اطلاعات شخص دیگری سوء استفاده شده باشد.
- مغایرت کالا با اطلاعات آگهی: در صورت مطابق نبودن مشخصات کالا با مشخصات ذکر شده توسط فروشنده، کالا را بلافاصله برگشت دهید و تجویل نگیرید.
سامانه تبلیغاتی صالح آباد هیچگونه منفعت و مسئولیتی در قبال معامله شما ندارد و تمامی مسئولیت تبلیغ با فروشندهی مسئول آگهی میباشد.
نقش سامانه تبلیغاتی صالح آباد در خرید و فروش:
- بازار آنلاین صالح آباد هیچ سودی از معاملات نمیبرد و مسئولیتی نیز در قبالشان ندارد.
- در صورت مشاهدهٔ مورد مشکوک یا تخلف، به کارشناسان همواره آنلاین صالح آباد اطلاع دهید.
- سامانه بازار آنلاین صالح آباد هیچ دخالتی در قیمتگذاری کالا و خدمات ندارد؛ قیمت آگهی توسط آگهیدهنده مشخص میشود.
- در صورت مشاهده آگهی با قیمت نامعقول، بی اخلاقی در پروسه فروش و عدم رعایت اصول مشتری مداری توسط فروشندگان این مجموعه، لطفا مراتب را با کارشناسان صالح آباد از طریق صفحه «تماس با ما» در میان بگذارید.
- بازار آنلاین صالح آباد از هویت آگهیدهندگان و آگهیبینندگان آگاه نمیباشد. بنابراین کاربران باید خودشان جنبههای مختلف امنیتی را در نظر بگیرند.
کارشناسان مجموعه صالح آباد
مراجعین و بازدیدکنندگان گرامی صفحه تماس با ما سامانه تبلیغاتی صالح آباد به منظور ارتباط و تعامل دوطرفه در نظر گرفته شده است و شما میتوانید نظرات، انتقادات و پیشنهادات خود را با کارشناسان سامانه صالح آباد مطرح کنید.
کارشناسان | واحد مربوطه | پاسخگویی |
---|---|---|
کـارشناس تبلیغات و بازاریابی | ارتباط با واحد تبلیغات و فروش سامانه صالح آباد | پاسخگو تلگرام |
کـارشــــناس امور فروشندگان | احراز هویت و امور مربوط به فروشندگان همکار | پاسخگو تلگرام |
روابـــط عمومی و ثبت شکایات | روابط عمومی و امور مشتریان مجموعه صالح آباد | پاسخگو تلگرام |
کارشناس شبکههای اجتماعی | پشتیبانی شبکههای اجتماعی اینستاگرام و تویتر | پیج اینستاگرام |
کارشناس بخش فنی (وبسایت) | مشکلات و پیشنهادات فنی را در میان بگزارید. | پاسخگو تلگرام |
کارشناس فروشندگان | پاسخگو تلگرام |